安倍首相が 緊急事態宣言を行い 官報で公示されました
日本に限らず 世界的な感染拡大 死者数の増大を受け 不安な気持ちで毎日を過ごしていらっしゃることと思います
こうした中 雨漏りや給湯器の故障など 急を要する補修が必要な場合があることもまた事実です
実際に 現在進行形で工事が進んでいらっしゃるお客様
お住まいに関するご相談をいただいているお客様もいらっしゃいます
ヒロキリフォームでは お客様に安心して工事のご依頼・ご相談をいただくため以下の対応を行ってまいります
① 全スタッフが、手洗い・アルコール消毒・うがいを徹底いたします
② 全スタッフが、出社前に検温・体調チェックを実施いたします
③ ご提案・商談は極力お電話で行います
本来であれば現場調査でお伺いし ご提案書・お見積書を直接お客様にご説明させていただいておりますが ご提案書・お見積書をメールや郵送にてお送りします
直接ポストに投函させていただくことも可能です
方法は変わりますが 工事に関すること お見積りに関すること気になる点がございましたら何なりとご質問ください
④ お打合せが必要な際には 消毒・マスク、ソーシャルディスタンス(人との物理的距離)を徹底し お客様・スタッフの安全管理を徹底します
尚 今回の施策については いつまでといった期間は特に定めないつもりでおりますが
内容を随時見直しつつ サービスが低下することのないよう最善を尽くしてまいります
また予定しておりましたリフォーム相談会はしばらくは中止とさせていただいております
スタッフ一同 新型コロナウイルス感染拡大の早期終息を願っております